Jobs bei InterNetX

Wenn du Spaß daran hast, flexibel zu denken, zielstrebig zu handeln und offen zu kommunizieren,
dann bist du bei uns genau richtig – bewirb dich jetzt!

Mitarbeiter (Hostmaster) Domain-Support (m/w/d)

Vollzeit Regensburg Domain-Support Berufserfahrene


Die InterNetX GmbH, ein Tochterunternehmen der United Internet AG, vermarktet als technischer und strategischer Partner für weltweit operierende Unternehmen Internet-Dienstleistungen in den Bereichen Domains, Server und Software. Mit über 3,8 Millionen verwalteten Domains und mehr als 3.000 Servern gehört InterNetX zu den Großanbietern für Reseller und professionelle Anwender.

Als Mitarbeiter (Hostmaster) (m/w/d) im unserem Domain Support suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung unseres Teams in Regensburg.

Deine Aufgaben

  • Support, Analyse und Beratung unserer Kunden bei produktspezifischen Fragen
  • Technischer Kundensupprt über ein Ticketsystem (E-Mail) und Telefon
  • Allgemeine Datenerfassung und Pflege der Kundendaten
  • Selbstständige Übernahme von Projektaufgaben für einzelne Kunden
  • Abteilungsübergreifende Unterstützung und Beratung bei Kundenanfragen und Projekten

Dein Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung bzw. ein entsprechendes Studium. Auch als Quereinsteiger bist du willkommen (wir arbeiten dich ein und schulen dich)
  • Berufserfahrung im aktiven Kundensupport ist wünschenswert aber nicht zwingend erforderlich
  • Freude an der Kommunikation mit Kunden, im Team und abteilungsübergreifenden Kollegen
  • Computerkenntnisse und Anwender Kompetenzen sowie Interesse an der IT- bzw.- Internet-Branche
  • Strukturierte Arbeitsweise, Selbstorganisation sowie Zuverlässigkeit
  • Fließende Englischkenntnisse in Schrift und Sprache, weitere Fremdsprachen von Vorteil

Wünschenswert

  • Erste Erfahrungen mit Domains, DNS und SSL-Zertifikaten

Darum InterNetX

  • Spannender und zukunftssicherer Arbeitsplatz bei einem europäischen Marktführer im Domain-, Hosting- und Encryption-Segment
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis - wir wollen langfristig mit dir erfolgreich sein
  • High-End-Ausstattung mit modernster Technik nach höchsten Sicherheits-Standards
  • Kollegales Arbeitsklima in einem motivierten Team
  • Offene und ehrliche Kommunikation – wir sind alle per Du – nix Sie – und kritisieren konstruktiv und erhalten auch gerne Feedback
  • Zahlreiche Benefits (Weiterbildungsförderung, Sprachkurse, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Work-life-balance u.v.m.)

Interessiert?
Dann bewirb dich mit deiner aussagekräftigen Bewerbung, deiner Gehaltsvorstellung und dem gewünschten Eintrittsdatum direkt hier:  Jetzt bewerben!


Dein Kontakt:

Du hast Fragen zu der Position oder zu dem Bewerbungsprozess?
Anna Dorsch - Human Resources - +49 941 59559-0