InterNetX

TLD-Registrierungsbedingungen

Hier können Sie diverse Dokumente zu Registrierungsbedingungen, Vertrags-Informationen u.v.m. unterschiedlicher Top-Level-Domains herunterladen.

 

.UK - Complaints & Abuse

The InterNetX complaints support team will offer you assistance with any problem or request you may have concerning your domain(s). To notify InterNetX of your complaint or dispute, please send an email to domainsnoSpam@internetx.com or fill in our contact form. InterNetX will immediately acknowledge receipt of your email and you will receive our response within 48 hours on working days.

We will automatically confirm receipt of a complaint and investigate it within three working days of receiving it. Our customer support manager will review your complaint and speak to any members of staff who have had contact with you. Our customer support manager will send you a detailed written reply to your complaint, including his/her suggestions for resolving the matter, within 21 days. If you are still not satisfied, you should contact us again and we will escalate your complaint to our departement head for review.

 

.UK - Customer Service Level Commitment

Please send an email to domainsnoSpam@internetx.com or fill in our contact form. The InterNetX support team will immediately confirm receipt of your email and you will receive our response within 48 hours on working days. We are also available Monday through Friday from 08:30 to 20:30 (CET) by telephone and email.

 

.auDa - Complaints

auDA hat Ihr Beschwerderecht zum Ausdruck gebracht in the .AU Domain Name Suppliers' Code of Practice and the auDA Consumer Information.

Das InterNetX Complaints Support-Team unterstützt Sie bei allen Fragen, die Ihre Domains betreffen. Um InterNetX über Ihre Beschwerde oder Ihren Disput zu informieren, schicken Sie bitte eine E-Mail an domain-supportnoSpam@internetx.com oder füllen Sie unser Kontaktformular aus. InterNetX wird umgehend den Empfang Ihrer Nachricht bestätigen und werktags innerhalb von 48 Stunden Ihre Anfrage beantworten.

 

.AU - Cancellation Policy (CP)

Wenn Sie Informationen zur Cancellation Policy in Englisch oder Spanisch benötigen, dann wenden Sie sich bitte an unser Support-Team. Sie erreichen uns von Montag bis Freitag, von 8:30 - 20:30 Uhr (MEZ). Gerne können Sie auch unseren kostenlosen Rückruf-Service nutzen. 

 

.QA - Complaints

Die Qatar Domains Registry hat Ihr Beschwerderecht in dem Dokument Qatar Complaints Policy zusammengefasst.

Das InterNetX Complaints Support-Team unterstützt Sie bei allen Fragen, die Ihre Domains betreffen. Um InterNetX über Ihre Beschwerde oder Ihren Disput zu informieren, schicken Sie bitte eine E-Mail an domain-supportnoSpam@internetx.com oder füllen Sie unser Kontaktformular aus. InterNetX wird umgehend den Empfang Ihrer Nachricht bestätigen und werktags innerhalb von 48 Stunden Ihre Anfrage beantworten.

 

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