Jobs bei InterNetX

Wenn du Spaß daran hast, flexibel zu denken, zielstrebig zu handeln und offen zu kommunizieren,
dann bist du bei uns genau richtig – bewirb dich jetzt!

Mitarbeiter IT Kundenservices (m|w|d)

Vollzeit/Teilzeit Regensburg Domain-Services Berufserfahrene


Die InterNetX GmbH, ein Tochterunternehmen der United Internet AG, vermarktet als technischer und strategischer Partner für weltweit operierende Unternehmen Internet-Dienstleistungen in den Bereichen Domains, Server und Software. Mit über 4 Millionen verwalteten Domains und mehr als 3.000 Servern gehört InterNetX zu den Großanbietern für Reseller und professionelle Anwender.

Als Mitarbeiter IT Kundenservices (m/w/d) im Bereich Domain-Management suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Regensburg.
Auch als Quereinsteiger/-in bist du willkommen (wir arbeiten dich ein und schulen dich).

Deine Aufgaben

  • Support, Analyse und Beratung unserer Kunden bei produktspezifischen Fragen
  • Technischer Kundensupport über ein Ticketsystem (E-Mail) und Telefon
  • Allgemeine Datenerfassung und Pflege der Kundendaten
  • Selbstständige Übernahme von Projektaufgaben für einzelne Kunden
  • Abteilungsübergreifende Unterstützung und Beratung bei Kundenanfragen und Projekten

Dein Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung bzw. ein entsprechendes Studium
  • Berufserfahrung im aktiven Kundensupport ist wünschenswert aber nicht zwingend erforderlich
  • Freude an der Kommunikation mit Kunden, im Team und abteilungsübergreifend
  • Computerkenntnisse und Anwender-Kompetenzen sowie Interesse an der IT- bzw. Internet-Branche
  • Strukturierte Arbeitsweise, Selbstorganisation sowie Zuverlässigkeit
  • Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil

Wünschenswert

  • Erste Erfahrungen mit Domains, DNS und SSL-Zertifikaten

Darum InterNetX

  • Spannender und zukunftssicherer Arbeitsplatz bei einem europäischen Marktführer im Domain-, Hosting- und Encryption-Segment
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis – wir wollen langfristig mit dir erfolgreich sein
  • High-End-Ausstattung mit modernster Technik nach höchsten Sicherheits-Standards
  • Kollegiales Arbeitsklima in einem motivierten Team
  • Offene und ehrliche Kommunikation – wir sind alle per Du, kritisieren konstruktiv und erhalten auch gerne Feedback
  • Zahlreiche Benefits (Weiterbildungsförderung, Sprachkurse, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Work-Life-Balance u.v.m.)

Interessiert?
Dann bewirb dich mit deiner aussagekräftigen Bewerbung, deiner Gehaltsvorstellung und dem gewünschten Eintrittsdatum direkt hier: Jetzt bewerben!


Dein Kontakt:

Du hast Fragen zu der Position oder zu dem Bewerbungsprozess?
Anna Dorsch - Human Resources - +49 941 59559-0